+7 (342) 209-59-00
 
 

Ресурсы и возможности

О компании

Контактный центр VseKontakty - это, прежде всего, автоматизированная система управления коммуникациями. Программное обеспечение разрабатывалось и оттачивалось в течение года группой профессиональных IT-специалистов компании «Белов и партнеры». Собственные разработки и технологии позволяют учесть все требования клиентов, сделать комфортным сотрудничество вне зависимости от вида оказываемых услуг. Мы обладаем следующими ресурсами и возможностями:

КАДРОВЫЕ

- Профессиональные операторы и интервьюеры (в офисе, удаленно);
- Обучение операторов проводится под каждый проект;
- Собственные маркетологи и социологи, отслеживающие проекты «от» и «до».

ТЕХНИЧЕСКИЕ И ПРОГРАММНЫЕ

- Специально оборудованные рабочие места;
- Мощности сервера обеспечивают подключение до 500 операторов;
- 100% аудиозапись разговоров;
- СRM-система, базы данных;
- Личные on-line кабинеты клиентов;
- Интернет-доступ для клиентов к процессу реализации проектов;
- Удаленное подключение операторов;
- Автоматизированная система проведения телефонных опросов (программирование анкеты, автообзвон, автоматическое создание массивов и соблюдение квот, привязка аудиофайлов).
 
© 2017 sis-corporation
Все права защищены

г. Пермь, ул. Г. Звезда, 12, оф. 216
+7 (342) 209-59-00
2095900@sis-corporation.ru