+7 (342) 209-59-00
 
 

Новости

 
01.02.2012
Удовлетворенность населения Республики Саха (Якутия) доступностью и качеством медицинской помощи

Активно идет работа в рамках сотрудничества с Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Республики Саха (Якутия) по оценке удовлетворенности населения Республики Саха (Якутия) доступностью и качеством медицинской помощи.

Цель Исследования: получение информации оперативного и прогнозного характера для использования в процессе подготовки и принятия управленческих решений по доступности и качеству медицинской помощи, оказанной населению Республики Саха (Якутия) в системе ОМС.

Задачи Исследования:

  • определение уровня удовлетворенности застрахованных граждан доступностью и качеством медицинских услуг;
  • определение объема официальных и «скрытых» расходов населения на оплату медицинских услуг;
  • изучение мнений руководителей и врачей МО о состоянии медицинской помощи, эффективности ее организации, качестве предоставления и доступности получения застрахованными гражданами;
  • анализ причин, вызвавших неудовлетворенность застрахованных оказанной медицинской услугой;
  • выработка рекомендаций по совершенствованию организации работы МО республики с целью повышения доступности и качества медицинской помощи.

Методы:

  • Массовый CATI-опрос по республиканской выборке - 1100 застрахованных по ОМС граждан – потребителей медицинских услуг, обратившихся в ЛПУ в течение года с лечебно-профилактической целью.
  • Опрос медицинских работников - 100 респондентов, поставщиков медицинских услуг: руководителей и врачей ЛПУ, работающих в системе ОМС.
  • Фокус-групповые исследования (не менее 2) по 10 человек.

Более того, планируется разработать методические рекомендации, а также практические предложения, способствующие принятию обоснованных управленческих решений и проведения целевой политики в системе ОМС.

Предыдущая Следующая
 
© 2021 sis-corporation
Все права защищены

г. Пермь, ул. Г. Звезда, 12, оф. 216
+7 (342) 209-59-00
2095900@sis-corporation.ru