17.07.2012
Информативный обзвон промышленных предприятий с целью поиска «теплых» клиентов
В июле по заказу одного из крупного пермского производителя был проведен информативный обзвон промышленных предприятий с целью поиска «теплых» клиентов. Перед началом работы Заказчик представил базу данных с организациями, которые необходимо было обзвонить. База данных была разделена на три направления: ОПК, Росатом и Роскосмос. Силами телемаркетологов ООО «Контакт центр «Всеконтакты» на каждом предприятии лица принимающие решение (ЛПР) были проинформированы об услугах компании-Заказчика. В случае заинтересованности им направлялось коммерческое предложение с более подробной информацией. По итогам вторичных переговоров выявленные заинтересованные контакты отражались в базе данных как «теплые» и оперативно передавались в отдел продаж Заказчика. В случае отказа выяснялась причина и мотивация отказа. По завершению проекта Заказчику была предоставлена база данных с ответами и комментариями.
Предыдущая Следующая
|